Stand: August 2026

1. Anbieterin

Kelly Rebecca von der Heydt
energetikelly
Teutonenstraße 12
42107 Wuppertal
Deutschland

E-Mail: info@energetikelly.de

Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG (es wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen).
2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle angebotenen Leistungen von energetikelly, insbesondere:

Coaching (Präsenz & Online)

Reiki-Sitzungen (Präsenz & Fernreiki)

Frauenkreise / Heilkreise

Für einzelne Angebote oder Veranstaltungen können ergänzende oder abweichende Teilnahme-, Zahlungs-, Umbuchungs- oder Stornierungsbedingungen gelten.

Diese werden in der jeweiligen Angebotsbeschreibung oder im Buchungsprozess ausdrücklich bekannt gegeben.

Soweit besondere Bedingungen für ein Angebot gelten, gehen diese den allgemeinen Regelungen dieser AGB für das jeweilige Angebot vor.

Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch die Anbieterin.

3. Vertragsabschluss

Die Buchung eines Angebots erfolgt über das Buchungssystem (z. B. Calendly), per E-Mail oder mündlich.

Mit Bestätigung der Buchung durch die Anbieterin kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

4. Zahlungsbedingungen

Coaching- und Reiki-Sitzungen sind vor Beginn der Leistung vollständig zu bezahlen.

 Frauenkreise sind vor Veranstaltungsbeginn zu bezahlen.

Die Zahlung kann per Überweisung oder über das angebotene Zahlungssystem (z. B. SumUp) erfolgen.

Alle Preise verstehen sich als Endpreise gemäß § 19 UStG.

5. Terminabsage / Stornierung

Eine kostenfreie Terminabsage ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor Terminbeginn werden 50 % des vereinbarten Honorars berechnet.

Bei Nichterscheinen ohne Absage wird das volle Honorar fällig.
Stornierungen müssen in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen.

Für Gruppenveranstaltungen kann bei kurzfristiger Absage kein Anspruch auf Rückerstattung bestehen.
6. Teilnahmebedingungen

Die Teilnahme setzt ein Mindestalter von 18 Jahren voraus.

Die Angebote dienen der Entspannung, Selbsterfahrung und persönlichen Weiterentwicklung.

Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Diagnostik oder Behandlung.
Gesundheitliche Einschränkungen oder relevante Vorerkrankungen sind vor Beginn der Sitzung mitzuteilen.
Teilnehmer:innen nehmen eigenverantwortlich teil.
Gesundheitliche Einschränkungen oder relevante Vorerkrankungen sind vor Beginn der Sitzung mitzuteilen.

6a. Verpflegung, Allergien und Unverträglichkeiten

Sofern im Rahmen einer Veranstaltung Speisen oder Getränke angeboten werden, sind bekannte Allergien, Unverträglichkeiten oder besondere Ernährungsbedürfnisse der Anbieterin rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn mitzuteilen.

Die Anbieterin berücksichtigt diese Angaben nach Möglichkeit. Trotz sorgfältiger Auswahl, Zubereitung und Kennzeichnung der angebotenen Speisen und Getränke kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass Spuren von Allergenen enthalten sind oder unbeabsichtigte Kreuzkontaminationen auftreten.

Die Teilnehmer:innen sind verpflichtet, der Anbieterin alle für die Teilnahme relevanten Allergien und Unverträglichkeiten vollständig und rechtzeitig mitzuteilen. Für gesundheitliche Beeinträchtigungen aufgrund nicht mitgeteilter oder unvollständiger Angaben wird – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung übernommen.

Informationen zu den in den angebotenen Speisen und Getränken enthaltenen kennzeichnungspflichtigen Allergenen werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben bereitgestellt.

7. Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Für sonstige Schäden haftet die Anbieterin nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Terminorganisation verarbeitet.

Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie
Kelly Rebecca von der Heydt
Teutonenstraße 12
42107 Wuppertal
Deutschland
E-Mail: info@energetikelly.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. perE-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn:

die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und

Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen wird,und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Bei Dienstleistungen mit einem festen Termin (z. B. Coaching-Sitzungen, Reiki-Behandlungen, Gruppenveranstaltungen) erlischt das Widerrufsrecht ebenfalls, wenn die Leistung zum vereinbarten Termin vollständig erbracht wurde.